拉一个几百人的微信群,并不代表你在做社群运营_广州有柴网络科技有限公司

拉一个几百人的微信群,并不代表你在做社群运营

越来越多的大大小小的企业想做私域流量。在运营私域流量时,社群运营是一个关键。但是社群运营不是一件容易实现的事情,不是拉一个几百人的微信群的就能成功,今天我们来谈谈为什么我说微信群不是社群运营。

 

社群是什么?社群是一群人,为了一件事而聚集在一起组成的一个整体。而几百人组成的群里,很可能聚集在一起的目的不一样,这样的群体不是社群,只是普通的人群。

 

社群的存在,要解决两个问题,社群里面是一群什么样的人,他们要做一件什么样的事。如果这两件事情没搞明白,拉建社群只会浪费时间,浪费精力。

 

拉一个几百人的微信群,并不代表你在做社群运营(图1)


相似的人在一起才能成为社群,不必强求把每个人都拉入一个群聊当中。人以群分,分类的方式可以是垂直的地域分布,或者横向的年龄分布。有分类、有层次的才能称得上社群。

 

你想设立一个质量高的社群,就要学会设立门槛。分层的门槛应该明确、清晰,可以通过消费次数,发表次数,或者相关图文来鉴别。注意,社群未必是一群价值观一致的人,他们只需要有一件事情相同而连接在一起。

 

如果一个微信群确实按照门槛建立,它也不能成为社群,而是社群的载体。而且我们可以有更好的载体,那就是企业微信的客户群,也就是群主是企业微信用户,成员含微信用户的群聊。对于大多数企业来说,用企业微信的客户群来做社群运营,是比微信群更好的选择。

 

企业微信群的优势有两个,一是作为运营工具。企业微信本身就提供了比微信更丰富的运营工具,包括群活码、入群欢迎语、自动回复、防骚扰等;还有合规的企业微信服务商提供相关工具。

 

拉一个几百人的微信群,并不代表你在做社群运营(图2)


二是资产归属。客户是企业的核心资产,比办公室的桌椅电脑重要得多,它不应该被离职的员工带走。

 

用微信群,客户资产的安全是难以保证的,像转让群主这样的事,只要功能上是允许的,它就一定会发生,无论你怎么管理。而企业微信群的群主只能转让给同企业具有客户群使用权限的成员;另外还有企业日常的数据统计、员工离职的客户交接等,就不一一展开讲了。

 

拉一个几百人的微信群,并不代表你在做社群运营(图3)


总之,微信群属于个人,企业微信群属于企业资产。

 

在残酷的商业战场,一点点优势也能积累成巨大的胜势。


有柴网络专门为企业提供品牌策划、网站建设、小程序开发、竞价广告投放、信息流广告投放等,欢迎致电020-28107286咨询。



联 系 我 们

给我们留言

top