（一）案例基本信息
案例名称：全屋整装-信息流广告优化
所属行业：全屋整装加盟
案例描述：近年来，墙板加盟成了招商加盟界的香饽饽，各种名字洋气的新老品牌一时让人眼花缭乱，如何找到品牌卖点突围而出，成了很多企业头疼的问题。有柴控股竞价推广团队深入分析C端用户特性，打造全新的“全屋整装”概念，结合系列整装产品，以装修快、款式多、环保性能好为卖点，完成从单一产品销售到整体服务输出的企业升级，为客户赢得一片全新的蓝海市场。
（二）问题诊断
经有柴招商加盟托管团队与客户的沟通，发现目前存在的问题：
1）行业同质化严重，竞争大，单价高量少；
2）推广页内容杂，与同行业其他品牌没差异，对加盟商缺少吸引力，影响推广转化；
3）资源有效性偏低，客户意向弱，业务员跟进难度大，成交变差；
4）53话术过于生硬，缺乏营销引导思维，53客服没有为话务员跟进做好铺垫。
（三）解决思路：
有柴竞价推广团队仔细研究全屋整装加盟行业信息、竞品路线后重新规划项目，分析定位，制定新的推广策略：
1）分析客户需求，区别同行，打造全新的“全屋整装概念”；
2）站在加盟商的角度设计吸睛点，差异化营销，重新策划推广页面；
3）确定好投放平台，根据有柴信息流推广团队对全屋整装行业的调研以及和客户业务团队沟通需求分析，确定先投放抖音、快手两大短视频平台，以短视频为重点，头条图片广告为辅做精准客户引流；
4）物料准备，视频拍摄及创意撰写：有柴拍摄团队到企业厂家现场拍摄素材，制作符合平台调性的推广物料，并结合行业特点与客户的实际情况，确定好合理的投放时间，地域，预算；
5）53话术培训，结合全屋整装行业特点与客户需求，制定专门的53话术，针对不同的客户类型，采用不一样的话术，打动客户，从而提高53的对话转化率同时提升话务员跟进资源的有效率；
6）制定统一标准的每日数据对接流程，建立迅速反应机制，针对不同问题及时做针对性的反馈调整。
以下是推广几天的数据
跟进行业情况，前期短视频素材和图片准备充足，视频多角度、多维度的方式，推广前期迅速提量，账户质量度提升，推广一周后数据与客户其他地方推广的数据对比如下：
咨询量增长2倍
转化率提升 1.8倍
转化成本下降 15%
资源有效性提升12%
上线一周账户资源量和有效率提升比较明显。资源单价降低比较缓慢，本着以有效率优先的原则，在保障资源质量的前提下，一步步降低资源单价，有柴优化师每天跟客户对接好前一天的消费数据情况，并沟通资源有效性，了解资源的具体情况，及时做针对性的调整优化，每周与客户进行视频会议，对一周的投放具体情况做一个总结以及下一周的投放方向。
以下是一个月的地域消费对比
根据客户地域资源的有效率、意向度和到访成交率的数据情况，以最终的资源成交率为主，单价为辅的总体策略方针，针对不同的问题做精细化调整，避免调整过度或者无用性调整；每周做周投放总结，每月做月度投放汇报并与客户视频会议，确定下月投放重心；在投放第二个月后，投产比达到1:8；
有柴控股竞价推广团队，专业的人做专业的事，对效果负责。以咨询量为考核指标，托管前后数据对比明显，让企业有效节省运营成本，用效果说话。
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